Les actualités de Visibleo

Prévisions 2019 du référencement payant SEA 

2018 fut à nouveau une belle année pour le Marketing Digital. Le mobile et les réseaux sociaux ont connu des taux de croissance importants; les bénéficiaires en sont principalement Google et Facebook. Chez Visibleo, agence spécialisée dans le référencement payant , nous avons fait le point sur les changements qui s'annoncent en 2019.

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La poussée de l'intelligence artificielle

Des algorithmes nous aident déjà au quotidien dans la gestion des nos campagnes, que ce soient les règles automatiques dans Adwords (qui semblent surtout optimiser la marge de Google) ou alors des plateformes de "Bid Management", comme Acquisio que nous utilisons chez Visibleo. Ces outils ne remplaceront évidemment pas le gestionnaire de compte, mais lui proposeront davantage de suggestions d'optimisation. Les tâches monotones d'ajustement des enchères ou des budgets seront prises en charge par les outils alors que l’amélioration continue de la campagne au niveau des mots-clés, des annonces et des audiences restera l'apanage du gestionnaire.

Il est certain qu'une agence comme la nôtre travaillant avec l'appui de l'intelligence artificielle pourra offrir à ses clients un retour sur investissement plus important. Une étude d'Acquisio de 2017 sur plus de 8.000 comptes Adwords a montré que les campagnes gérées avec l'appui d'Acquisio Turing™ ont 15% de clics de plus que la moyenne et une hausse moyenne des conversions de 71% ! Et ce, après seulement trois mois de bascule sur la plateforme!

La gestion des budgets mensuels bénéficie également fortement de l’intelligence artificielle. Ainsi, alors que seulement 23% des campagnes gérées sur Adwords arrivent à dépenser leur budget (ce qui signifie moins de clics et donc moins de retours), le taux saute à 77% lorsqu'elles sont gérées dans Acquisio.

Améliorations Adwords

Google a basculé sur la nouvelle interface d'Adwords en 2018. Nous avons aussi pris connaissance des différents tests effectués au niveau des annonces (responsive Ads) et de l'intégration des conversions de la fiche MyBusiness dans les stats. Google continuera évidemment à faire évoluer encore cette interface afin de rendre son utilisation plus facile et les campagnes plus performantes.

Responsive Ads

Lancées en 2018, les Responsive Ads sont un bon exemple de l'utilisation de l'intelligence Artificielle par Google pour optimiser nos campagnes. Il est possible d'ajouter quinze titres et 4 descriptions et Google décide de l'information qui sera montrée à l'internaute, l'objectif étant de cibler la bonne réponse et donc d'augmenter le taux de clics d'une campagne. Et si l'internaute est connecté à son compte Google, il est fort probable que l'annonce affichée dépendra également de son profil.

Si elle est actuellement toujours en version Beta, nous pensons que Google va rapidement finaliser cette nouvelle fonctionnalité et ainsi fortement simplifier la vie du gestionnaire de compte.

Les Audiences

Avec d'avantage de données à sa disposition, Google améliora certainement la segmentation de la campagne par audiences. L'utilisation de ces audiences dans une campagne Adwords permettra d'optimiser son rendement .

Reporting

Le point faible de la plateforme Adwords reste le reporting. Si Google met à disposition Google Data Studio qui permet la création de rapports bien faits, même en combinant différentes sources de données, il reste des améliorations à faire comme stabiliser les sources (il peut arriver que les liens vers la source ne fonctionnent soudainement plus ), ajouter la possibilité de créer un modèle ou de programmer l'envoi automatique du rapport...

L'avantage du Marketing Digital, ce sont les données à notre disposition et le reporting en est un élément capital. Nous espérons qu'en 2019, nous verrons une forte amélioration des outils Google dans ce domaine.

Hausse des CPCs

De nombreuses entreprises ont compris la nécessité d'être en haut de la page de résultats de recherche pour être visibles sur le web et la concurrence augmente en conséquence, ce qui entraîne une hausse des coûts par clic.

La présentation des annonces dans les résultats de recherche fera également grimper les CPC. Google affiche maximum 4 annonces en haut de page, 10 résultats naturels et maximum 3 résultats en bas de page. Depuis peu, Google affiche également des pages de résultats avec 100 résultats par page, toujours avec 3 annonces en bas de page. Mais la probabilité qu'un internaute clique sur une annonce en bas de page est proche de 0. Si Google bascule sur une page de résultat plus longue, augmenter l'enchère (et donc augmenter le CPC) sera la seule option pour assurer un affichage efficace de son annonce en haut de page.

Si cette hausse n'est peut-être pas un problème pour certains annonceurs, il en va tout autrement pour ceux qui connaissent déjà des coûts par clic élevés et cela pourrait compromettre la rentabilité de leur campagne. Une raison de plus de travailler avec Visibleo, qui utilise les outils d'intelligence artificielle pour maximiser les retours des campagnes de référencement, avec une approche ROIste.

Gestion GMB devient plus important

Google remonte désormais les stats de conversion de la fiche MyBusiness dans Adwords. C'est un atout important, surtout pour les entreprises locales comme les commerçants, restaurateurs ou prestataires de service. Cela permet de mieux différencier les mots-clés efficaces de ceux qui ne performent pas.

Google incite également d'avantage l'internaute à laisser un avis après une visite. Nous constatons ainsi une hausse importante des avis laissés sur les fiches MyBusiness de nos clients.

La fiche MyBusiness devient donc un outil de plus en plus important dans la stratégie digitale; par sa création bien entendu, mais surtout par sa gestion et sa maintenance (répondre aux avis, créer des posts, publier des images, répondre aux questions ...)

Attente ROIste des clients

Alors que de nombreuses agences mettent l'accent sur le trafic qu'apportera une campagne de référencement payant, nous constatons que de plus en plus de clients exigent un retour sur investissement, ce qui nous semble un signe de la maturité des annonceurs. Il est en effet simple de générer du trafic bon marché vers un site, mais cela ne veut pas dire que c'est un trafic de qualité. À quoi bon avoir de nombreux clics vers mon site si ce n'est pas ma cible ?

Chez Visibleo, nous mettons l'accent sur le suivi des conversions, en installant des balises sur l'entièreté du site, non seulement pour suivre les soumissions de formulaires, mais aussi les appels ou certaines actions comme le téléchargement d'un fichier.

Conclusion

2019 sera à nouveau une bonne année pour le référencement payant. Le nombre d'annonceurs continuera à augmenter et les outils deviendront plus performant. L'utilisation d'outils utilisant l'intelligence artificielle sera un élément clé pour maximiser le retour sur investissement de sa campagne.

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